Delivery multicanale

Il servizio automatizzato di invio dei documenti

Nell’ambito delle soluzioni di Business Process Outsourcing, Indicom ha sviluppato il servizio di Delivery Multicanale in outsourcing. La
proposta mira ad aiutare le aziende nella gestione dell’invio di documenti di varia tipologia 
utilizzando tutti i canali disponibili:

  • e-mail pec con i relativi allegati
  • fax
  • SFTP, con l’upload dei documenti
  • web link del documento pubblicato online
  • posta tradizionale

Il servizio consente di ottimizzare i costi di gestione ed invio, eliminando, in aggiunta, i tempi necessari e velocizzando, infine, l’intero processo.

In tutti i casi citati viene sempre fornita al cliente una reportistica dettagliata delle operazioni svolte.

Qualsiasi documento, infatti, viene tracciato e, in automatico, vengono associate le principali informazioni quali, ad esempio, data e ora di
invio, recapito o lettura o le notifiche per eventuali errori. 

Il servizio di Delivery Multicanale viene svolto in collaborazione con alcuni Partner specializzati nella gestione di specifici canali.

Il servizio di mailing

Layout
Predisposizione dell’email con
grafica concordata col Cliente

i

Allegati
Possibilità di allegare file PDF

i

Invio: Indicom procede con l’invio del documento agli indirizzi indicati dal Cliente

i

Report
Notifica al Cliente degli invii effettuati, degli indirizzi contenenti errori
sintattici, delle comunicazioni
non andate a buon fine

i

Remind
Eventuale rinvio della
comunicazione, secondo quanto
concordato col Cliente

i

Perché affidarsi a Indicom

Ottimizzazione delle risorse

Affidando la postalizzazione ad Indicom, liberi le risorse interne da attività e operazioni manuali a basso valore aggiunto

Ottimizzazione dei costi

Riduci i costi elevati delegando in outsourcing l’attività

Velocizzazione del processo di spedizione

Ottimizzi i tempi e i flussi interni velocizzando la corrispondenza in uscita

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